Il servizio di assistenza tecnica Clima Ambiente dispone di un team di in grado di seguire il cliente durante tutto il ciclo di vita del prodotto acquistato.
L’esperienza pluriennale nel settore e i frequenti corsi di formazione e aggiornamento del suo personale tecnico consentono all’azienda di offrire un servizio di assistenza qualificata non solo sui prodotti venduti direttamente ma anche su prodotti di altre marche.
La sfida determinante per Clima Ambiente è distinguersi come partner tecnico, non soltanto quale fornitore di un prodotto, bensì anche di servizi associati.
Consapevole e fortemente convinta di intraprendere questo percorso, Clima Ambiente ha sviluppato una politica di servizi post vendita dedicati alla clientela volti a mantenere il prodotto acquistato sempre in perfetta efficienza, prolungandone la vita utile.
Estensione GaranziaSottoscrivendo un contratto di manutenzione annuale programmata il cliente può estendere gratuitamente la garanzia sul prodotto acquistato ad 8 anni per quanto riguarda gli impianti di climatizzazione e riscaldamento e a 10 anni per gli impianti solari termici, mantenendone contemporaneamente la perfetta efficienza di funzionamento.
Con questa formula il cliente non si deve preoccupare di nulla. Penserà Clima Ambiente ad organizzare gli interventi annuali di manutenzione avvisando per tempo il cliente che inoltre gode di altri due vantaggi:
- numero verde assistenza dedicato (attivo 24h);
- priorità di assistenza.